روابط عمومی بیمارستان سینا
در جهت افزایش رضایتمندی مراجعین انجام شد.
ارائه خدمات به صورت تمام الکترونیک و مکانیزه در درمانگاه جسمی
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی سینا، ارائه خدمات در درمانگاه جسمی به صورت کاملا الکترونیک و مکانیزه به بیماران ارائه می شود. مهندس عقیلیان مسئول فناوری اطلاعات مرکز با بیان این مطلب گفت : در گذشته بیماران جهت دریافت نوبت باید به صورت حضوری به درمانگاه مراجعه می نمودند و بعد از دریافت نوبت ،جهت ثبت سیستمی و پرداخت هزینه در صفهای طولانی پذیرش و صندوق به انتظار می ایستادند که جهت رفع این مشکل مسئول فناوری اطلاعات با موافقت و همکاری مدیر مرکز آقای دکتر جوزی ، اقدام به الکترونیک و مکانیزه نمودن این فرایند نمودند 0 در حال حاضر دریافت نوبت به صورت تلفنی انجام شده و فرایند پذیرش و پرداخت هزینه نیز در محل درمانگاه و کاملا الکترونیک صورت می پذیرد و از ارجاع بیماران به واحدهای پذیرش و صندوق و انتظار طولانی آنها کاسته شده و افزایش رضایتمندی مراجعین را به دنبال دارد.
نظر دهید